MassaliaLive.com

[squall]

Nicodoc, j'ai jamais vu une grosse boite aussi brouillonne, hallucinant d'amateurisme !

[chris92300]

Ben si y'a Free

[Nicodoc]

Surtout si tout ça est volontaire pour empêcher ou plutot ralentir les départs vers d'autres cieux...

[squall]

Ben si y'a Free

t'as tout compris

[WR10]

Le service client SFR est le PIRE qu'il m'ai ete donné de cotoyer. Amateurisme, centuple discours, coups en traitre (re engagement, annulation de resiliation, facturation farfelues d'options...). Bouygues est le meilleur operateur sur ce point.

[chaoui-78]

WR10, bouygues à réengagé mon beau frère sur 24 mois alors qu il n à rien demmandé

Il a reçu un appel y'a 3 mois la conseillère lui dit voilà je vous retire 5€/ mois blablabla...

Il lui demande si ça le réengage , elle répond que non.

Son contrat se terminant ce début février il dit ok, et par la suite il reçoit une lettre comme quoi son abo est relancé 24 mois...

[nico2mars]

chaoui-78, il y avait un article sur le net comme quoi il est dit dans le code de la consommation que l'engagement du titulaire de la ligne n'est valable que contre signature. Essaie de retrouver ça sur le net

[yankee16]

Free m'aurait envoyé la carte sim depuis jeudi dernier, 9 jours apres, toujours rien reçue et ligne coupé depuis 1 semaine. La j'ai free mais j'ai pas tout compris

[chaoui-78]

[SphonX]

[yankee16]

SFR vient de m'appeller pour me dire avoir transmis la demande à Apple !! Réponse sous 5 jours ouvrés selon eux.
Bizarement j'ai appelé le service client hier pour dire que j'avais envoyé la lettre depuis 3 semaines et aucune réponse. Bien que j'ai envoyé la lettre que jeudi dernier Comme quoi avec un peu de bonne volonté ils peuvent aller vite.
Enfin je vais attendre quand même la confirmation d'Apple.

Apres SFR, je tente de régler le problème carte SIM free non recu. Et la c'est encore plus sympa, mon adresse était incomplète et la madame tres gentille me dis "on va vous en renvoyé une, d'ici 15 jours mais l'erreur vient de vous, vous auriez du vérifier l'adresse avant de valider" Parce que je suis abonné freebox, ouais mais bon quand ils ont une facture a m'envoyé free il arrive a trouver mon adresse

[yankee16]

Bon y'a des gens qui veulent attenter a ma vie maintenant
C'est quoi les offres du style une heure d'appel avec une sim utilisable immédiatement et sans engagement ?

[Converse34]

SFR vient de m'appeller pour me dire avoir transmis la demande à Apple !! Réponse sous 5 jours ouvrés selon eux.
Bizarement j'ai appelé le service client hier pour dire que j'avais envoyé la lettre depuis 3 semaines et aucune réponse. Bien que j'ai envoyé la lettre que jeudi dernier Comme quoi avec un peu de bonne volonté ils peuvent aller vite.
Enfin je vais attendre quand même la confirmation d'Apple.

Apres SFR, je tente de régler le problème carte SIM free non recu. Et la c'est encore plus sympa, mon adresse était incomplète et la madame tres gentille me dis "on va vous en renvoyé une, d'ici 15 jours mais l'erreur vient de vous, vous auriez du vérifier l'adresse avant de valider" Parce que je suis abonné freebox, ouais mais bon quand ils ont une facture a m'envoyé free il arrive a trouver mon adresse

Je pense pas que Free Adsl t'ait adressé une seule facture par voie postale mais bon ^^

[Remind]

Converse34, +1, j'ai eu la flemme de faire la rq...

[Nicodoc]

Lol pareil


Texto de SFR

Info SFR : Désimlockage iPhone OK. Finalisez-le depuis iTunes : http://assistance.sfr.fr/desimlockage-iphone

J'ai la larme...

[chaoui-78]

Nicodoc,

[yankee16]

Converse34, C'est juste. Mais ils m'ont envoyés des lettres et les freebox et je les ai recus ca c'est sur !

[squall]

Nicodoc, c'est beau
tu payes ta bouteille ?

[Fennec]

Bon, j'ai reçu mon nouveau téléphone, reste le plus important maintenant. ^^
Toujours pas de date de porta après 16 jours...

[Nicodoc]

Fennec, t'as pris quoi??

Nicodoc, c'est beau
tu payes ta bouteille ?

Volvic pour tout le monde au carré VIP